Hoe noemt men het bevorderen van een goede relatie tussen een bedrijf en haar klanten?

Als afkorting dus niet 'Pr' maar 'PR'

Franzl, of "pr". Tenzij je er een zin mee begint. Dan mag er "Pr" staan. Puur taaltechnisch, maar mooi vind ik het niet.

Franzl, ok